よくあるお問い合わせ
番組視聴について
急に番組が映らなくなった。映像が乱れる。
発信地または受信地の天候不良（雷雨や集中豪雨、降雪など）により、番組が一時的に受信できなくなったり、画像に乱れが生じる場合があります。 その場合は、天候回復まで暫くお待ちください。
また、チューナーやSTBが正常に動作せず、番組が受信できない場合があります。
その場合は、チューナーのリセットを行うか、それでも改善されない場合は、ご契約の
ケーブルテレビ局または
スカパー！カスタマーセンターまたは
またはひかりTVまでお問い合わせください。
