生配信時のログインに関するお知らせ
2020年09月25日
平素より将棋プレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。
将棋プレミアムの生配信入場（ログイン）の際、「ログインできない」「一部の公式配信・ＳＶＯＤ等が視聴できない」「お客様のパソコンとサーバ側との通信ができない」等の作動遅延が発生する可能性がございます。
これらの対策として、生配信中におきましては、既にログインされた方はアカウントへのログアウト・ログインをなるべく繰り返さずに、ログイン状態の保持を心掛けてくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、ご理解と変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
