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将棋プレミアム

お知らせ

【 ※重 要※ 】 各種お手続き締日時間変更のお知らせ

2016年03月30日

お客様各位

拝啓 平素より将棋プレミアムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、このたび弊社都合で誠に恐縮ではございますが、
下記の通り各種締日の時間を変更させていただくことになりました。

何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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実施日:3月ご利用分(2016年3月31日(木)の月末締め)より

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【変更内容のポイント】

●退会申請
退会申請は、月末日の午後5時までの受付とさせていただきます。ただし、月末日が土日祝日等の場合は、前営業日の午後5時までとします。
この期限を過ぎますと、翌月受け付けとなりますのでご注意ください。
(例 31日が日曜日の場合、29日(金)の午後5時までにお手続きお願いいたします)

●有料会員コース変更(種別変更)
変更は、「マイページ」から種別変更手続きをお願いします。
種別変更による差額の返金はできません。
変更申請も同様に、月末日の午後5時までの受付とさせていただきます。
ただし、月末日が土日祝日等の場合は、前営業日の午後5時までとします。
この期限を過ぎますと、翌月受け付けとなりますのでご注意ください。
会員区分のコース変更の適用は、翌月1日午前0時からとなります。
(例 31日が日曜日の場合、29日(金)の午後5時までにお手続きお願いいたします)
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本件に関しまして、ご質問等ございました際には下記までご連絡下さい。

今後も引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
                              敬具

■本件に関するお問合せ■
株式会社囲碁将棋チャンネル プレミアム事務局 メールでのお問い合わせ

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