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~よくあるお問い合わせ~
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番組視聴について
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Q1急に番組が映らなくなった。 映像が乱れる。
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A1 |
発信地または受信地の天候不良(雷雨や集中豪雨、降雪など)により、番組が一時的に受信できなくなったり、画像に乱れが生じる場合があります。 その場合は、天候回復まで暫くお待ちください。
また、チューナーやSTBが正常に動作せず、番組が受信できない場合があります。その場合は、チューナーのリセットを行うか、
それでも改善されない場合は、ご契約のケーブルテレビ局またはSKY PerfecTV!カスタマーセンターまたはスカパー!光またはひかりTVまでお問い合わせください。 |
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